Der Ansatz von Strategic Service Consulting hilft Unternehmen dabei, die folgenden Fragen zu beantworten:
Strategic Service Consulting unterstützt Unternehmen bei der Ausrichtung ihrer IT-Architektur an den tatsächlichen Erfordernissen des Business. Im Mittelpunkt steht dabei die Optimierung und nicht die Maximierung der IT-Unterstützung; der Wertbeitrag der IT muss aus Business-Sicht nachweisbar sein.
Da eine IT-Strategie nicht losgelöst von der Unternehmensstrategie erarbeitet werden kann, ist der Ausgangspunkt unseres Ansatzes die definierte Unternehmensstrategie. Sollte diese nicht vorliegen, werden geeignete Annahmen getroffen.
Im folgenden Schritt wird eine IT-Landkarte aufgebaut, in der die bestehenden IT-Systeme eingeordnet werden. Dies ist elementar, da in den meisten Fällen die Definition auf der grünen Wiese zu nicht umsetzbaren Ergebnissen führt. Damit die IT-Landkarte den tatsächlichen Bedarf der Fachbereiche abdeckt, wird ein besonderer Fokus auf das Alignment zum Business gelegt.
In den darauffolgenden Schritten werden die konkreten Anforderungen an die IT definiert und in eine Zielarchitektur überführt. Die IT-Zielarchitektur bestimmt sowohl auf einer sachlogischen Ebene die IT als auch, wo möglich, bereits konkrete Applikationen.
Im letzten Schritt wird eine Umsetzungsroadmap unter Berücksichtigung von Prioritäten, welche in einer Heat Map ermittelt werden, festgelegt. Hierdurch stellen wir sicher, dass definiert ist, wie die IT-Zielarchitektur tatsächlich umgesetzt werden kann.
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